Tóm tắt lại câu chuyện trên chuyến bay HCM-HN của Vietjet

Chuyến bay HCM-HN VJ134 lúc 21h ngày 3/4 cửa ra tàu bay là 20 lúc 20h45 loa kêu đổi cửa 7, tình hình sân bay lúc đó đông lắm chẳng còn ghế ngồi ý. Người xếp hàng sẵn dài hết lối nên những người còn lại cứ ngồi đợi. Thực tế là lần 3 - 4 gì đó em mới nghe loa báo và giật mình đi tìm, từ cửa 20 qua 7 đi cũng loằng ngoằng và xa nữa. Cô này chắc đi vệ sinh hay như thế nào đó mà không để ý loa báo 3-4 lần rồi cũng k hông báo nữa, nên 9h mới lập cập chạy lại hỏi thì nhân viên cửa 20 bảo cửa đó đi Vinh, chỉ cô qua cửa 7. Theo em, nếu thực sự tận tình với dịch vụ thì nên cho 1 nhân viên cầm loa khu vực cửa 20 để báo, cái này e thấy VietJet rất dở luôn 😤😤😤

Tóm tắt lại câu chuyện trên chuyến bay HCM-HN của Vietjet

Tại cửa 7 em là người gần cuối lên máy bay rồi, trước em có 1 chú thấy giơ vé ra cậu nhân viên cứ gạt đi quát "ra kia, ra kia..." người ta bằng tuổi bố cậu ý, thế mà không giải thích như đúng nghĩa vụ lại còn thái độ láo. Chú ấy chắc đi lần đầu nên em xem vé thì cùng cửa 7 nhưng khác chuyến mới bảo cậu ấy là em xem cho chú có đổi cửa hay giờ bay không, phải nói là cậu này rất láo, thái độ như mình đi xin cái gì ấy, mặt đanh lại bảo: "chữ ghi trên vé đấy không đọc ah, ra kia..." . Ơ cái thái độ lồi lõm, vé mình cũng ghi chữ sao VJ đổi thông tin được mà mình hỏi thì lại nói như chữ ghi trên vé là không thể sai được ấy nhỉ ??? 😤😤😤😖😖😖😡😡😡

Viết trên này nên em cố viết câu chữ mang tính giáo dục để các em nhỏ còn học theo, chớ thực tình lúc đó em định táng cho cậu ý tỉnh luôn á, bao nhiêu người ngồi đợi chuyến khác cũng nói, cái gì mà thái độ láo với khách, láo với người hơn tuổi... Cuối cùng em thấy mình hèn quá vì máy bay sắp bay nên chỉ đứng lườm cháy mặt cậu ta trong khi cậu ta soát vé em mà k dám nhìn lên thôi haizzz...

Lên máy bay được 1-2' thì nghe tiếng chửi bới của cô này vừa đi vào vừa chửi không ngớt mấy em tiếp viên, mà khổ cái đứa cần chửi không chửi, cứ thấy VJ là chửi 😂🤣😂🤣 có clip em không up vì chửi ghê lắm, ngoa hơn clip1 cơ nào là " bổ sinh tố chúng mày, trả tiền cho bà... đm chúng mày bla bla... con m chúng mày làm ăn khốn nạn, đổi ghế của tao, tao đã nhịn rồi đổi cửa còn ăn nói láo toét... đm chúng mày gọi bộ trưởng lên đây xin lỗi tao... chả hiểu gọi bộ trưởng làm gì??? Rồi là, đây tao thách chúng mày đuổi tao xuống đấy, tao gọi cho bla bla... cái này em không up vì nội dung nó quá ghê gớm cái clip 1 là đã hạ hỏa 1 cấp độ rồi đấy ah...

Clip: Nữ hành khách gây gổ, náo loạn trên máy bay của Vietjet

Theo lời cô ý thì dưới kia nhân viên chửi cô ta là đm mày vô ý thức... ngu này ngu nọ... có trong clip 3 trên tường nhà em, cho đến khi mấy ông chú bộ đội xã hội lên chỉ mặt quát: "chị, chị ngồi im nhé, để cho bọn em còn bay..." rất cứng luôn, đúng kiểu nghe rồi không im không được ấy, thế là im re, nhưng đáng tiếc im cũng không được ngồi, vì trước đó cơ trưởng đã nói: "go out"

VJ lập biên bản nhưng toàn lỗi là quy cho cô ý nên không ký, không xuống, lúc đó em đã nghĩ đứng lên nói nhỏ cho cô ý tự đi xuống đừng để an ninh nó cưỡng chế thì không còn gì cứu vớt chút đỉnh hình ảnh cá nhân nào nữa. Mấy em tiếp viên VJ lúc này thấy kiên nhẫn thật, nhưng dù sao cũng may vì cuối cùng cô ta đưa túi đồ cho an ninh và nói: "em xách xuống để dưới sân bay cho chị, chị sẽ bla bla..."

Khi cô ý đứng lên và đi ra là tất cả khách hàng vỗ tay, vỗ to, Ok, Ok... mấy ông người nước ngoài còn good... good... Thề với các thánh là em chả vui vẻ gì mà vỗ tay vì thấy buồn thay. Em không vỗ tay không phải vì hơn người đâu mà vì em cũng bực thái độ cậu nhân viên soát vé trước đó nên em hiểu phần nào phẫn nộ của cô ý, em cũng chẳng thích cư xử thiếu văn hoá của cô ý nhưng...

Kết quả:
VietJet phía nam phạt 4tr, cô ta chẳng thể làm gì kể cả việc phàn nàn về những nhân viên tệ kia.
Gần 200 hành khách ngồi nghe chửi bới và mệt mỏi chờ đợi hơn 60' sau, tiếp viên bắt đầu hướng dẫn an toàn bay. 60'x200ng=12000'= 200h= hơn 8 ngày = có phải nên gọi "VJ is Sorry Ariline" ?
Một bài học thật đắt cho việc làm chủ phần con trong mỗi người./

Xem thêm:    Sự khác nhau giữa các hạng ghế trên máy bay

Nguồn: Tuệ Mẫn ( https://www.facebook.com/nganht88/posts/1725428320806457 )






loading...
Share on Google Plus

Liên hệ

Bạn muốn THUÊ Website đặt vé máy bay giá rẻ này?
Liên hệ: Mr Vũ 09 1206 1906
Email: khanhvu1906@gmail.com